北交所四级投资者服务工作机制初步形成，将提供更多更好投教服务

近日，北京证券交易所联合会员单位在京举办投资者服务e站(以下简称“服务e站”)经验交流会暨首批服务e站表彰和第二批服务e站授牌仪式，进一步激励引导会员单位履职尽责，形成投资者服务合力，提升服务质效。

第二批服务e站共有32家会员单位的34家分支机构入围，分布于全国34个重点城市。第二批服务e站设立后，服务e站总数达到60家，实现全国36个证券监管辖区全覆盖。

北交所四级投资者服务工作机制初步形成

隋强总经理表示，北交所自成立之日起，就坚持把投资者教育服务作为工作的重中之重，持续健全投资者教育服务体系。首批服务e站运行一年来，在宣传推广北交所、开展特色投教活动等方面发挥了积极作用。

总体来看，服务e站已成为北交所投资者在地化服务网络的重要连接点，“交易所-会员单位-投教基地-服务e站”四级投资者服务工作机制初步形成。

隋强希望，各会员单位加大全链条业务投入，调动业务总部、投教基地、核心分公司等各方力量，结合地域特色优势，为广大中小投资者提供更多更好的教育服务，将服务e站打造成为北交所投资者服务的一张靓丽名片，真正办出特色、办出实效。

进一步做好投教服务工作，继续加大对北交所投入力度

会上，获奖服务e站代表分享了服务e站建设经验，落地单位代表分享了北交所投教工作经验。会员单位代表表示，将大力推进服务e站建设，进一步做好北交所投教服务工作，围绕北交所制度规则、产品特点全方位、多层次开展专题投教活动，打造北交所投资者服务标杆。

同时，继续加大对北交所业务的投入力度，将北交所业务开展与创新驱动发展战略相结合，助力北交所打造服务创新型中小企业主阵地，为锻造新质生产力“先锋军”贡献更多力量。

银河证券相关负责人指出，历经三年发展，北交所已从平稳开市运行逐步迈向规模攻坚、功能提升的关键期。北交所投资者服务e站的建设，不仅有助于提升投资者服务质效，更是金融行业落实“以人民为中心”发展理念的生动实践，对推进北交所高质量发展责任重大、意义深远。

“下一步，银河证券将不遗余力继续深化与北交所的全方位合作，依托北交所业务的资本市场综合服务能力，继续携同服务e站，打造区域内北交所投资者服务标杆，为把北交所打造成铸就创新型中小企业“新高地”、锻造新质生产力“先锋军”贡献更多银河力量。”该负责人表示。

中信证券相关负责人表示，投资者教育与保护工作事关人民群众的切身利益、事关营商环境的优化，是中信证券积极履行企业社会责任的重要抓手。

未来，中信证券将持续推进财富管理业务转型升级，为客户提供高水平投研服务，提供更多适配价值投资和长期投资的产品，满足广大投资者的投资理财需求；一如既往积极做好投资者保护工作，坚持投教公益属性、开展投资者教育。

国泰君安证券相关负责人指出，在新三板、北交所的投资者教育方面，公司将持续和北交所一起投入资源，力求取得更多的实效。

展望未来，公司将以三家北交所服务e站为基础，加强专精特新企业的宣传，持续做好知识普及、风险防范、信息传导等基础工作，通过制作优质内容，帮助投资者学习金融知识，做好投资者走向专业的塑造者；通过线上线下活动，提升群众金融素养，当好金融知识普及的传播者；提供专业化、个性化的高质量服务，做好金融服务质量的提升者，共同培育理性成熟的投资者队伍。

中金财富相关人士表示，将发挥公司品牌、专业化内容及投顾优势，健全投教活动与内容，扩大作品覆盖面。同时积极宣传市场，介绍上市公司、投资逻辑与亮点，为投资者提供服务，加强与社会各方合作以提升服务质量与影响力。

中泰证券相关负责人谈道，北交所开市以来，公司积极推荐资源丰富、特色突出的分支机构申请北交所投教服务e站,将投资者服务与北交所业务落地推广相结合，加大创作、精准投放投教作品，畅通投资者诉求表达渠道，及时回应投资者关切问题，做实、做透北交所投资者教育和保护，服务e站的投教服务工作得到投资者的广泛认可。