拓展多样化服务手段护航农民工权益保障

为落实国家劳动保障政策，响应上级行农民工工资专用账户工作部署，切实维护农民工权益，农发行汶上县支行积极履行政策性银行社会责任，于5月31日成功开立全市农发行首个农民工工资专户。

五月份以来，该行便将开立农民工工资专户工作作为一项重点工作来抓。一是强化营销，在贷款项目营销中，坚持一体化营销，在汶上县水系治理项目沟通过程中，积极与承贷方、项目方沟通协商，强化合作共赢，提出项目相应的施工单位要在我行开立农民工账户，经过积极沟通，持续跟进，同意在我行开立农民工工资专用账户;二是细化准备，在得知企业同意开立农民工工资专户后，全行员工上下一心，迅速应对，客户经理、柜面人员提前学习农民工工资专用账户相关制度文件，客户经理深入实地考察，并与汶上县水务局提前沟通明确农民工工资专户的特殊管理要求，熟练掌握操作规范和业务流程，确保业务办理有章有序，合规高效。三是提升质效，畅通开户绿色通道，按照监管部门和银行账户管理相关规定，客户经理加强与企业沟通，精心制作开户清单，与水务局沟通签订《农民工工资专户监管协议》，提前协调企业准备好账户开立资料，并及时解答客户对于账户管理的疑问，确保一次开户成功，不让企业跑第二次，提高开户效率和质量。四是加强监管，开立账户后安排专人加强对农民工工资专用账户使用情况的日常服务与监督，做好对工资专户使用的审查、预警和管理工作，确保专款专用，切实保障农民工权益。

农民工工资专户服务的顺利开展，该账户的开立，标志着我行服务手段和服务水平的进一步提升，也体现了建设现代化农业政策性银行的发展愿景，更彰显了支农为国、立行为民的初心使命与责任担当。

下一步，该支行将认真履行社会责任，以做实做细农民工工资账户服务工作为起点，不断强化服务意识，切实解决身边群众的实际困难。